O guichet em linha do Estado luxemburguês, situado em www.guichet.lu, foi distinguido com o prémio "Best practice" na categoria "melhoria da performance na prestação de serviços públicos".O prémio foi atribuído ao portal do Estado luxemburguês, seleccionado entre 300 projectos europeus provenientes de 28 países.
O portal descreve actualmente cerca de 250 procedimentos administrativos e disponibiliza mais de 40 formulários interactivos, permitindo nomeadamente fazer a declaração de impostos ou os mais diversos pedidos de subsídios.
O projecto foi também considerado particularmente inovador e competitivo.

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